Rückgabe in 3 einfachen Schritten:
Füllen Sie das Rückgabeformular unten aus, verpacken Sie die Rücksendung und stellen Sie sicher, dass das Paket gut versiegelt ist (Sie können auch die Versandbox verwenden), drucken Sie das vorausgefüllte Versandetikett aus, das wir Ihnen per E-Mail zusenden, und übergeben Sie das Paket dem Kurier oder bringen Sie es zu einem Abholpunkt in Ihrer Nähe.

Bitte legen Sie dem Rücksendepaket die RECHNUNG bei, die Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben. Ohne die Rechnung ist es nicht möglich, eine Gutschrift und die entsprechende Rückerstattung auszustellen.

Hinweis: Die zurückgesendeten Produkte müssen neu, unbenutzt und mit allen Etiketten und Zubehörteilen, die bei Erhalt des Pakets enthalten waren, zurückgegeben werden. Sie können die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung einleiten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt des Pakets, gemäß dem italienischen Gesetzesdekret Nr. 206/2005 über das Widerrufsrecht und die 14-tägige Frist für die Rückerstattung des Kunden. Die Rücksendekosten betragen 7,90 € und gehen zu Lasten des Kunden; sie werden vom Gesamtbetrag der Rückerstattung abgezogen. Versandkosten und etwaige Nachnahmegebühren für Bestellungen unter 89 € sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.